¿Cuándo fue la última vez que estabas navegando por alguna web y un pequeño detalle consiguió dibujarte una sonrisa?
Si pasas tiempo en Internet no creo que haya pasado demasiado tiempo.
Va, piensa. Si sigue sin ocurrírsete, cambia al email.
¿Ahora sí?
En todos los canales por los que comunicamos lo podemos ver: es la magia del microcopywriting, la grandeza de los detalles más pequeños.
¿Qué es el microcopywriting?
Son fragmentos de copy, generalmente poco visibles, que no ocupan las posiciones principales, con los que se pretende llamar la atención del lector siendo diferente.
Es poner algo que no suena como le suena a todo el mundo.
Es sorprender con algo muy cuidado.
No se puede hacer microcopywriting en un titular, pero sí en un texto legal, en el mensaje de las cookies, en una página de error 404 o incluso en los códigos invisibles de una web, como ahora verás.
Para que lo comprendas, y antes de meternos a ver ejemplos, aquí un ejemplo de microcopy rápido:
- Sin microcopy: Esta web utiliza cookies. Si continúas navegando significa que aceptas su uso.
- Con microcopy: Esta web utiliza cookies que, lejos de ser unas deliciosas galletas, es algo que utilizo en mi web para darte una mejor experiencia, porque para ti solo quiero lo mejor. ¿Te parece bien?
Son incontables los microcopys en el cartelito de las cookies.
¿Qué me aporta hacer microcopywriting en mi web?
Algo primordial: si lo haces bien, la experiencia de usuario mejora enormemente.
Cuando te encuentras con mensajes de estos no me digas que no te dan ganas de seguir navegando. Pues esa interacción, ese seguir en la web haciendo y viendo cosas, Google lo valora y lo premia.
Y no solo eso. ¡Qué va!
El microcopywriting entra con fuerza en la mente de los lectores, dejándoles una impresión exquisita sobre ti.
Hace marca. Branding. Que se acuerden de ti.
Y eso… Eso vale oro.
Simplemente con un pequeño detalle bien puesto, ya ves. No hace falta ser un genio; tan solo una pizca creativo.
Ejemplos de microcopywriting
Venga, que ahora que sabes qué es seguro que tienes ganas de llegar a esta parte. Vamos a ver algunos ejemplos, empezando por lo más típico y luego yéndonos a por cosas mucho menos frecuentes:
Este es un ejemplo de Rubén Alonso, que tiene una web plagada de detalles como este. Mira el CTA de al lado:
Terminamos con Rubén poniendo los textos legales de su formulario para descargar un lead magnet:
¿Ves? Consigue hacer de textos aburridos y monótonos algo distinto. Mejora la UX, uno de los beneficios principales de esta técnica tan detallista.
Dejamos la web de Rubén y nos vamos a la de Pepa Cartini, a la que por cierto entrevisté en su momento.
Mira qué forma más maja de invitarte a su newsletter:
Aquí uno sobre cookies, que no podía faltar. Esta vez de la tienda de Mr.Puterful:
Mira ahora un microcopy que aparece en el primer scroll de la home. Se trata de Envialia:
En su web hay varios ejemplos más.
Mira, aquí uno de una página de mantenimiento. Sencillo, directo y al grano. Es de la cerveza Zeta:
También podemos hacer microcopywriting en otros lugares, no solo en la parte más visible de una web.
Así es como digo yo a mis suscriptores que se den de baja de mi lista:
O mira el aviso legal de Bruno Ramos, cómo lo vuelve un poco menos impersonal:
¿Y qué me dices del microcopywriting en páginas de error 404?
Esta es de Kiko Romero.
Como ves, cualquier sitio, por poco apto que parezca para ello, es bueno para hacer microcopy y tratar de mejorar la experiencia de usuario.
Ya me dirás, por ejemplo, la diferencia entre una página de error estándar, sin posibilidades de nada, y una con algo distinto como el ejemplo de Kiko.
Podríamos seguir navegando, para que veas que intención de mejorar la UX hay en todos lados, pero nos vamos a despedir con un ejemplo propio de Google Chrome.
Solo podrás conocerlo si desconectas el Internet y tratas de navegar por alguna página (utilizando el navegador de Google, claro).
Ya verás lo que pasa; dejo que lo descubras tú.
¿Conoces más ejemplos de microcopywriting?
Si eres de esas personas que tienen un swipe file siempre listo para capturar ideas te voy a pedir que en los comentarios me dejes una muestra que te cautivara en su momento.
Puedes colgarme el enlace y explicarme dónde está o subir la captura a Internet y pegar directamente el link.
Venga… ¡enséñame alguno!
14 comentarios en “Microcopywriting: el poder de los pequeños detalles”
Hola Javi
Algo que echo de menos en algunos blogs es una invitación ‘microcopy’ para escribir comentarios. No voy a poner ejemplos porque todo el mundo sabe que el blog que más me gusta es el de Víctor Campuzano.
Sé que los comentarios ya no son lo que eran. Pero un post sin comentarios es como un jardín sin flores.
Un abrazo
Hola Jerby,
también es buen lugar, sí señor. Lo que pasa es que cuando estamos con WordPress eso no es tan sencillo de editar 😉
Un abrazo.
Gracias por la mención Javi!
En mi caso el mérito es realmente de Marina Brocca, que se curra mucho los textos legales 😉
Lo que sí he personalizado son las 404 con un detallito para los lectores 😉
Saludos!
Gracias por el comentario, Bruno. Pues +1 para Marina 🙂
Un abrazo.
Cada vez que te leo, más ganas de formarme me entran. Eres genial.
Un saludo
¡Muchas gracias, Fran! Te esperamos, para cuando quieras dar el paso 😀
Estamos impactados por el microcopywriting y el poder que tienen los detalles que sorprenden así como sorprenden las hermosas flores frescas que enviamos a domicilio en todo Colombia, arreglos florales de alta calidad con diseños acordes a cada ocasión que enamoran como un buen mensaje de microcopywriting, gracias Javi por esta aportante información que nos ayudará en gran manera para mejorar nuestro sitio web.
¿Nos dejas ver alguno de esos pequeños mensajes que endulzan los envíos? ¡Saludos!
Hola,
Pues precisamente hoy he sido consciente de cómo se dibujaban unas sonrisas en mi cara al leer el microcopywrighting de un par de de blogs de Joan Marco (me he hecho fan suya sin darme cuenta también por ésto).
No sabía aún que recibía este nombre, así que leer justo este blog tuyo hoy (también soy fan tuya ¿eh?) no creo que sea una casualidad.
¡Qué bien!
Un «me gusta » gordo a este blog.
Ya no lo olvido para todo lo que tenga que redactar.
Gracias,
Celia
Wow interesante y muy útil.
Muchas gracias por escribir y compartir tan valiosa información Javi.
Saludos.
¡Gracias!
Estoy apuntada para tu formación gratuita que empieza el día 27.. hace tiempo que te sigo y ahora si que si a llegado el momento 😉
Goooooooo 😀 😀 😀
Excelente aportación! Sin duda se trata de una técnica de copywriting diferente a las demás. La pondré a prueba en mis próximos trabajos. Muchas gracias!