¿Por qué estás en Instagram?
Hay 1.221 millones de usuarios en esta red social y cada uno tiene su razón de peso para estar ahí.
Ya sea para conectar con amigos, ganar reputación, seguir a referentes, “posturear”, cotillear a una persona que te cae mal, ver memes o vídeos de gatitos…
Hay (casi) tantas razones como usuarios en la plataforma.
Pero, lo más normal, si eres un negocio y vendes productos o servicios es que estés en Instagram para conseguir ventas.
Por eso, en este post voy a darte algunos consejos sobre cómo vender por Instagram… sin tienda.
Todo de manera orgánica.
Si buscabas consejos sobre cómo “stalkear” a alguien que te cae mal, lo siento pero no es por aquí. 😇
Vamos al lío.
#1 Optimiza tu bio de Instagram, importantísimo
De verdad.
A diario veo perfiles que no exprimen estos 150 caracteres para dar información de valor a un cliente potencial.
Sigo viendo frases célebres para rellenar huecos.
Optimizar tu biografía de Instagram es lo primero que deberías hacer por dos razones.
Una, para dejarle claro al usuario qué haces, qué hay en el perfil para él y cómo puedes ayudarle.
Y dos, para que un usuario te encuentre fácilmente cuando haga una búsqueda concreta.
Te pongo un ejemplo de esto segundo.
Imagínate que una persona está pensando en apuntarse a unas clases de yoga online.
Se va a Google, escribe “yoga online” y le salen 12098334 opciones.
¿Ahora qué?
Este es el momento en el que piensa «gracias a Dios que existen las redes sociales».
Acto seguido, entra en Instagram y escribe la misma palabra clave.
Esta es tu oportunidad de aparecer en el ranking sin tener que hacer malabares para aparecer en la primera página de Google.
Para ello, asegúrate de incluir la palabra clave de tu sector en el nombre de usuario y que detallas quién eres y qué haces en la descripción de la biografía.
En este otro post te cuento cómo optimizar la bio de Instagram paso a paso.
Ábrelo y guárdalo para luego que ahora seguimos con el segundo consejo.
#2 Los hashtags también aportan su granito
Dale un empujoncito al algoritmo de Instagram para decirle en qué sector agrupa tus contenidos y a quién se los muestra.
Esto se hace con una estrategia de hashtags.
Pero ojo, elige a conciencia.
Siguiendo con el ejemplo de antes, si ofreces clases de yoga online y utilizas hashtags como #luchalibre tan solo porque tiene muchas búsquedas y es un deporte, mal vamos.
No es lo mismo mostrarle tus publicaciones a personas que muestran interés por lucha libre que por yoga.
(Aclaración: no tengo nada en contra de la lucha libre, pero yo soy más de mindfulness).
Por lo tanto, elige hashtags que quieres que se asocien a tu contenido.
Es la única forma de atraer seguidores que puedan estar lo suficientemente interesados para comprarte.
¿Y cómo se encuentran los hashtags adecuados para vender por Instagram?
Los hashtags funcionan igual que las palabras clave en SEO.
Necesitas una mezcla de hashtags de bajo, alto y medio volumen de búsqueda.
Por ejemplo, #yogaonline es uno de volumen alto (847 mil publicaciones).
Elígelos a conciencia y alterna.
#3 El copy, la descripción, el «caption» o como quieras llamarlo
¿Te acuerdas de esos tiempos en los que publicabas una foto, añadías una frase célebre profunda y todos tan contentos?
Pues esos días han quedado atrás.
A no ser que seas un influencer, si quieres conseguir resultados, vas a tener que trabajar el copy de cada publicación que subas.
Sobre todo, si quieres llevar a una persona al enlace de la biografía para que realice una acción.
Aquí te recomiendo que tires de la queridísima y versátil fórmula PAS:
- Problema. Capta la atención en la primera línea enunciando un problema.
- Agitación. Mete el dedo en la llaga (pero sin pasarte) en el cuerpo del texto.
- Solución. Al final, di que la solución a todos los problemas se encuentra en el enlace de la bio.
En este post sobre copy para redes sociales tienes otra fórmula que puedes usar para escribir el copy de tus publicaciones.
Y de aquí pasamos al siguiente punto…
#4 Usa el enlace de la bio para vender por Instagram
El famoso “link in bio” que está por todas partes.
Ojo aquí, porque si una persona se toma la molestia en salir de tu publicación para ir al link de la bio, tienes que hacer que merezca la pena.
Pónselo fácil y no marees.
Tienes dos opciones.
Una: añadir el enlace de una landing page con venta directa, vincular con un PDF descargable para que te deje su email o con una página para que pida presupuesto o reserve cita.
Es decir, que el usuario no tenga que hacer más de tres clics para llegar a la conversión.
Eso sí, tendrás que ir actualizando el enlace por cada nueva estrategia que lleves a cabo.
La segunda opción es añadir una página personalizada que resuma los diferentes caminos que pueda tomar el usuario.
Por ejemplo:
Una opción que te recomiendo para hacerlo es Link.tree.
¿Sigues aquí o llegados a este punto has decidido que tu razón de estar en IG es ver memes?
No te rindas, que queda poco. 💪
#5 Personaliza los mensajes directos
Instagram tiene una (GRAN) desventaja con respecto al resto de redes.
Y es que NO se pueden incluir enlaces en las descripciones de las publicaciones.
Por eso es tan importante que te asegures de que tu usuario recibe un enlace vía mensaje directo.
¿Y esto cómo se hace?
Promoviendo la conversación directa.
Te propongo varias acciones para conseguirlo:
- Pidiéndolo por historias. Puedes hablar sobre una temática y al final pedir que si alguien tiene dudas o quiera más información, te escriban por mensaje privado.
Por cierto, si no sabes cómo enfocar tu estrategia de stories, aquí tienes la solución.
- Escribiéndolo en una publicación. En el texto o imagen de una publicación, puedes pedir que te escriban por mensaje privado a cambio de algo.
Por ejemplo, dar un consejo extra por mensaje privado (y aprovechar para mandar un enlace de venta) o conseguir la entrada de un webinar.
En esta publicación, Álex Rovira pidió que si alguien quería asistir a su webinar, comentara la publicación para poder enviarles directamente el enlace por mensaje privado:
Tip extra.
Te recomiendo crear un mensaje personalizado para no tener que escribir la misma información una y otra vez.
Es decir, si tus seguidores suelen preguntarte por las tarifas de tus servicios, puedes crear un mensaje “tipo” en el que te presentas, resumes tus servicios y añades un enlace para más información.
Puedes crear estos mensajes personalizados directamente en Instagram desde Configuración > Empresa > Respuestas guardadas.
Confirmamos: se puede vender por Instagram sin tienda
Solo necesitas poner en práctica los consejos que te he contado arriba.
Bueno, eso y la constancia, que es la clave para triunfar en cualquier red social.
¿Te han sido útiles estos consejos? ¿Se te ocurre alguno más? ¿Tienes alguna otra estrategia que hayas usado y te haya servido para vender por Instagram?
Me encantará leerte en comentarios.
Y si no, ¡nos vemos por redes! 🙂
