¿Has pensado alguna vez en ser copywriter de lanzamientos?
¡Bien por ti!
Un copy que escribe textos para vender infoproductos no es mejor que otro que no lo haga: ¡para nada!
No obstante, quien ha trabajado en un lanzamiento es un copy todoterreno y con experiencia en casi todos los aspectos del copywriting y sabe hacer:
- Anuncios de captación y venta
- Páginas de registro, venta, gracias, check-out, lista de espera…
- Emails de captación, calentamiento, entrenamiento, venta, carrito abandonado, secuencia infinita…
- Guiones de vídeos de un PLF (Product Launch Formula), de webinars, de anuncios, de venta para landings…
Podríamos decir que participar como copywriter en varios tipos de lanzamientos diferentes es como realizar un máster acelerado de copywriting (más o menos a 300 km/h).
Pero ¿cómo es la vida de un copywriter de lanzamientos?
Intensa, muy intensa. ¡Te lo puedo asegurar!
Es una montaña rusa cargada de adrenalina, euforia, vértigo, caída libre y emoción sin límite.
Demasiadas sensaciones para ser un trabajo ¿verdad?
Te daré ejemplos de ello en situaciones concretas:
Conoces bien tanto a tu cliente como su producto y avatar
No te puedes imaginar cuántas empresas o emprendedores quieren vender un infoproducto y ni siquiera disponen de un producto digital.
Algunos ya cuentan con él, pero no tienen claro el nombre, precio, quién es su buyer persona o cómo es la escalera de valor de todos sus productos.
En estos casos, será necesario ayudarles a descubrir cada uno de estos aspectos.
El mundo de los infoproductos es muy diverso y, por ello, muy enriquecedor.
Puedes estar escribiendo sobre qué hacer para que miles de personas se mantengan en forma y, en unas horas, sobre cómo conseguir un baile de novios original que sea recordado por todos los invitados.
¡Es muy divertido!
Lo normal es que tú no sepas de todo. Por tanto, la investigación consistirá, fundamentalmente, en conocer el producto o servicio, sector y público objetivo.
¡No veas el subidón que te da cuando crees que conoces a la perfección y controlas el infoproducto y cómo este puede ayudar al cliente final!
No llegan las ventas estimadas y el lanzamiento no funciona
Estás a tope de energía porque la fase de captación ha ido muy bien y se han apuntado miles de personas a un webinar o un PLF (Product Launch Formula o Fórmula de Lanzamiento).
El porcentaje de asistencia también es bastante aceptable, pero, de pronto, sin saber muy bien por qué, las ventas se estancan o llegan a cuentagotas.
¡Horror!
Es preciso tomar cartas en el asunto para levantar esos números.
El cliente está muy contento con los copys y el lanzamiento va como un cohete
Un copywriter de lanzamientos inspirado comienza a teclear y entrega satisfecho su obra.
Y es que cuando aflora la creatividad, el resultado final es muy reconfortante.
Imagino que debe ser lo mismo que le sucede a un escultor que, después de haberse esforzado meticulosamente con su cincel, presenta una hermosa figura extraída de lo que antes solo era un bloque de piedra.
No llegas a tiempo a escribir todos los copys previstos
Un lanzamiento es algo vivo que hay que ir adaptando conforme va transcurriendo:
- Un enlace no estaba bien configurado y hay que preparar un nuevo email para enviar el link correcto.
- Es preciso adaptar textos de emails y anuncios a las cifras de asistentes en directo a una clase.
- Es necesario escribir emails de venta para un directo imprevisto que se hace con la intención de incrementar la conversión.
¡No lo voy a negar! Todos los copywriters que hemos hecho lanzamientos sabemos que, en ocasiones, puede resultar muy estresante.
Por eso, una buena planificación contribuirá a que dispongas del tiempo necesario para escribir textos de calidad, que contribuyan de forma innegable al éxito del lanzamiento, tal y como comenta Javi en su pódcast “Por qué te equivocas al planificar un lanzamiento y cómo corregirlo”.
Si te estás preguntando qué hacer como copy para que los picos de la montaña rusa superen a las hondonadas, te lo cuento a continuación.
5 aspectos clave para ser un buen copywriter de lanzamientos
Vamos con ellos.
#1 Ten una visión clara y completa de todas las fases del lanzamiento
Antes ponerte a escribir, debes conocer a la perfección:
- El lead magnet para la captación
- El producto o servicio que se vende como producto principal
- El downsell que se ofrece a quienes no compran en primera instancia
- El upsell que se ofrece a los que sí lo han hecho
- Puntos de dolor
- Beneficios
- Objeciones
- Testimonios
- FAQs
- …
De esta forma, trabajarás el lanzamiento como un proyecto coherente e integrado.
#2 Sé original: la clave está en la diferenciación
Las políticas de Facebook, la crisis económica y el abuso del uso de los lanzamientos han hecho que sea necesario diferenciarse muchísimo para tener éxito.
La audiencia está saturada de escuchar siempre las mismas promesas.
El mismo discurso, sea cual sea el infoproducto o la empresa que lo vende, ha generado hastío e indiferencia entre los consumidores.
Y ¿qué puedes hacer para diferenciarte?
Storytelling en los emails
Cuenta pequeñas historias en los emails de las diferentes fases del lanzamiento.
Para ello es fundamental que conozcas muy bien todos los productos o servicios de la escalera de valor del cliente y a él mismo, como ya hemos comentado anteriormente.
No hay nada más difícil para un copy que escribir a ciegas.
Un buen formulario inicial, tanto de producto como de cliente ideal te ayudarán muchísimo.
¡Ah! y pregunta todo lo que desconozcas o no sepas.
Segmentación
Cuanto mayor sea la segmentación y nos dirijamos a un público más concreto, mejor será el resultado del lanzamiento.
Eso sí, no utilices la segunda persona de singular si quieres que Facebook apruebe tus anuncios o, lo que es más importante, no banee o cierre la cuenta de tu cliente.
Autenticidad
Además de vender su producto, los infoproductores quieren ayudar al consumidor a mejorar su vida y, en general, no se sienten a gusto obligando a comprar.
Recuerda que el copywriting es el arte de persuadir con palabras para que sea el usuario quien sienta la necesidad de comprar un producto o contratar un servicio. ¡No fuerces la venta!
Si como copy entiendes dicho propósito y utilizas el copywriting consciente para que la venta no resulte tan agresiva ni forzada, no solo conseguiréis más compras, sino que tu cliente estará más satisfecho y tú también.
Lo suyo es que tu cliente se presente siempre tal y como es y transmita lo que realmente piensa y siente.
#3 Capta la atención del avatar
La primera frase de anuncios, landings y emails (léase “asunto”) es de vital importancia.
¡Dedícales el tiempo necesario para conseguir que el público objetivo siga leyendo o escuchando en el caso de un vídeo!
#4 Escucha a la audiencia y apórtale valor
Para ello es necesario dedicar mucho tiempo a la investigación del buyer persona:
- Ver y leer testimonios para conocer sus preocupaciones y necesidades y abordar los copies desde la mente del comprador
- Estudiar los comentarios en las redes sociales de nuestro cliente y su competencia
- Averiguar qué hacen negocios similares para aprovechar aquellas buenas ideas que a ellos les están funcionando
- …
Como copys, nuestra misión es aportar valor al cliente final, ya sea a través de un blog, las redes sociales o todo el lanzamiento en su conjunto.
#5 Revisa, revisa y vuelve a revisar
Como imagino que ya sabes, en el mundo del copywriting y la redacción es necesario dejar reposar los textos y revisarlos antes de entregarlos para obtener un óptimo resultado final.
Puede ser que una idea que hoy te parece buenísima, mañana creas que es horrorosa o al revés.
Estar en “modo corrección” en lugar de “modo creativo” da una perspectiva diferente.
También es necesario:
- Revisar la ortografía y los puntos y las comas
- Eliminar repeticiones
- Darle ritmo al texto
- Leer todo en voz alta para quitar todo lo que resulte difícil de leer
Pero recuerda que tienes un plazo de entrega, así que ¡mejor hecho que perfecto!
Como habrás podido comprobar, el tiempo será tu peor enemigo.
Un copywriter de lanzamientos necesita mucho, mucho, mucho tiempo para entregar textos persuasivos de calidad, cercanos, originales y que sean capaces de atraer la atención del consumidor sin que este se vea forzado a comprar.
Si has participado en lanzamientos y te identificas con alguna de las situaciones mencionadas en este post, por favor, deja tu comentario más abajo.
¿Tú también te sientes como si estuvieras en una montaña rusa?
Si no has trabajado como copywriter de lanzamientos (bien porque no has tenido todavía la oportunidad o porque aún no te has formado como tal), pero te gustaría hacerlo, comenta también y pregunta cuanto te venga en gana.
Si mi experiencia en este campo puede ayudarte, estaré encantado de hacerlo 😉
